ログインがロックされた場合

ログインがロックされた

10回パスワードを間違えるとロック状態となり、ログインできなくなります。
ロックは30分後に解除されますので、30分以上たってから再度お試しください。

30分経過してもロックが解除されない

ロックが解除される前にログインをおこなうと、ロックされる時間が延長されます。
「ログインがロックされています」というエラーが表示される場合は、ログイン画面は何も操作せずに 30分以上時間をおいてください。

時間が経過してもロックが解除されない場合は、下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先

こちらにお問い合わせを記入します。